Det er ikke nok, at hospitaler sætter fokus på patientkommunikation. Det er lige så vigtigt at prioritere den interne kommunikation mellem ledelse og medarbejdere og faggrupperne imellem. I denne bog sætter erhvervsforsker Helle Petersen fokus på forandringskommunikation et værktøj til at skabe en konstruktiv kommunikationskultur, der ruster organisationen til de forandringer, som hospitalernes...